1. Personuppgiftsansvarig
VÅTT AB (org.nr 556507-3821), Strandgatan 28, 531 60 Lidköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag.
Kontakt: info@nordicsnusonline.com
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Identitetsuppgifter — namn, personnummer vid åldersverifiering via BankID
- Kontaktuppgifter — e-postadress, telefonnummer, leveransadress
- Betalningsuppgifter — hanteras av Qliro. Vi lagrar aldrig kortuppgifter eller bankuppgifter.
- Order- och leveransuppgifter — vilka produkter du köpt, ordernummer, belopp
- Tekniska uppgifter — IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation (via cookies)
- Användargenererade uppgifter — meddelanden du skickar via kontaktformulär eller e-post
3. Hur vi samlar in uppgifter
- Från dig själv — vid köp, kontoregistrering eller kontakt med kundservice
- Från tredje parter — betaltjänster (Qliro) och transportföretag
- Via tekniska verktyg — cookies och liknande teknik
4. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Hantera beställning, betalning och leverans
- Tillhandahålla kontouppgifter och orderhistorik
- Ge kundservice och support
- Skicka marknadsföring (med samtycke)
- Genomföra analyser och statistik för att förbättra tjänsten
- Uppfylla lagkrav — bokföring och åldersverifiering
5. Delning med tredje part
Vi delar dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer — transportörer och betaltjänster (Qliro) som behöver uppgifterna för att fullgöra sina tjänster
- Marknadsföringsplattformar — för riktad marknadsföring, om du lämnat samtycke
- Myndigheter — om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Begära begränsning av behandling
- Motsätta dig direktmarknadsföring
Kontakta oss på info@nordicsnusonline.com för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Kontakt
Har du frågor om vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss:
VÅTT AB
Strandgatan 28, 531 60 Lidköping
E-post: info@nordicsnusonline.com