Köpvillkor

Allmänt

VÅTT AB, org.nr. 556507-3821, driver hemsidan NordicSnusOnline.com (”Webbsidan”). Via Webbsidan kan du handla varor från Nordic Snus Online.

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som kund (”Kund”) gör en beställning via Webbsidan. Genom att genomföra ett köp godkänner Kunden Villkoren och bekräftar att han/hon har läst Nordic Snus Onlines Integritetspolicy.

Genom att godkänna Villkoren bekräftar Kunden att han/hon är minst 18 år och myndig samt har full juridisk rätt att ingå avtal. Personer under 18 år får inte handla på Webbsidan. Beställningar som görs i annan persons namn eller på annat sätt som riskerar att skada Nordic Snus Online ekonomiskt polisanmäls. Alla beställningar granskas manuellt för högsta säkerhet eftersom snus är en produkt avsedd för vuxna.

Nordic Snus Online strävar efter att informationen på Webbsidan alltid ska vara korrekt men reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel. Nordic Snus Online förbehåller sig rätten att korrigera sådana fel samt att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Innehållet på Webbsidan är skyddat av immaterialrätt och får inte användas utan skriftligt godkännande.

Beställning och avtal

För att kunna göra ett köp måste Kunden acceptera Villkoren. Vid slutförd beställning skickar Nordic Snus Online en preliminär orderbekräftelse via e-post. Ett bindande avtal om köp ingås först när Nordic Snus Online slutgiltigt bekräftar Kundens beställning.

Kunduppgifter

För att genomföra köp behöver Kunden ange korrekta och fullständiga personuppgifter. Kunden ansvarar för att dessa är korrekta. Vid första köpet skapas ett kundkonto automatiskt. Kunden ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter säkra.

Pris och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuella frakt- och betalningsavgifter anges separat i kassan. Kunden kan betala via de betalningsmetoder som erbjuds på Webbsidan, exempelvis kortbetalning eller faktura.

Leverans och transport

Leveransen sker till den adress som Kunden angivit vid beställningen. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar. Om en vara är försenad med mer än fem arbetsdagar har Kunden rätt att häva köpet.

Ångerrätt

Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Kontakta Nordic Snus Online för att få en returfraktsedel. Produkten ska returneras i oförändrat skick.

Returer & Reklamation

Vid fel på en vara ska Kunden kontakta Nordic Snus Onlines kundservice så snart som möjligt. Kunden behöver ange ordernummer och bifoga bild på den felaktiga varan. Reklamationer behandlas i enlighet med konsumentköplagen.

Tvist

NordicSnusOnline eftersträvar alltid att kundens ärenden hanteras snabbt och korrekt. Vid eventuell tvist som inte kan lösas genom dialog mellan parterna, åtar sig NordicSnusOnline att följa beslut fattade av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Konsumenten har även möjlighet att vända sig till EU:s plattform för alternativ tvistlösning (EU Online Dispute Resolution):

Bolagsinformation & Kontaktuppgifter

VÅTT AB
Strandgatan 28
531 60 Lidköping

Organisationsnummer: 556507-3821
Momsregistreringsnummer: SE556507382101

Kontaktinformation:
E-post: kundservice@nordicsnusonline.com

Dessa villkor har senast uppdaterats: 2025-04-08